يطبق هذا الاجراء في قسم العيادة الصحية التابعة لعمادة شؤون الطلبة لجميع الطلبة والموظفين، ويكون التطبيق داخل حرم الجامعة وينقسم الى :

1. داخل العيادة الصحية .
2. خارج العيادة الصحية .
3. خارج حرم الجامعة .

1. عميد شؤون الطلبة : الاشراف العام على نشاط العيادة واحتياجاتها ومتابعة توفيرها ومناقشة الخطط والنشاطات الخاصة بالطلبة وتنظيم الاوقات والميزانيات الخاصة بها.
2. رئيس قسم الخدمات الطبية (الطبيب): يقوم بتقديم الفحص السريري للمرضى سواء كان طالب او موظف , وكتابة العلاج المناسب له او تقديم النصيحة الطبية له بعمل الفحوصات اللازمة وتوجيهة للجهة الصحية المناسبة للمتابعة .
3. الممرض: اخذ القراءات الحيوية، صرف المسكنات، الاسعاف الاولي حسب توصيات الطبيب.

اجراء تقديم العلاج الاولي: وينقسم الى جزئين :

1. داخل العيادة

1.1 يتوجه المريض سواء كان طالب او موظف الى العيادة الصحية .

1.2 يقوم بالتعريف عن نفسه وعن المشكلة الصحية التي يواجهها للتمريض .

1.3 يقوم التمريض بعمل اللازم حسب البروتوكولات الصحية والادارية من حيث اخذ المعلومات من المريض (الاسم , رقمه الجامعي , تسجيل الحالة المرضية , ومرحلة دخولة العيادة ) .

1.4 يتم اعطاء المريض الدواء المناسب ما لم يكن بحاجة للفحص ( مثل الاكامول او تروفين كمسكنات لاتحتاج للفحص )

1.5 في حال وجد ان المريض بحاجة للفحص يتم ادخاله الى سرير الفحص ويقوم الممرض باخذ العلامات الحيوية وتجهيزه للفحص وابلاغ الطبيب بالعلامات الحيوية وبحالة المريض ويتم توثيقها .

1.6 يقوم الطبيب باخذ السيرة المرضية للمريض وعمل الفحص السريري.

1.7 يقوم الطبيب باعطاء التعليمات للممرض بصرف الدواء المناسب للحالة في حالة توفره او اعطاء التعليمات بالاجراء الطبي المطلوب مثل التبخيره والمحلول الطبي او اعطاء ابر او حبوب او .....

1.8 في حالة حاجة المريض لعمل فحوصات طبية لوضعه الصحي يتم كتابة تقرير الى مستشفى الزكاة يوضح فيها الطبيب الفحوصات المطلوبة وحالة المريض وان كان يحتاج المتابعة مع ذوي الاختصاص ام لا حسب الاتفاقية الموقعه من قبل الجامعة مع المستشفى.

1.9 يقوم الطبيب بارشاد المريض وتقديم النصيحة والتوعية الطبية للمريض كل حسب حالته .

1.10 في الحالات الحرجة او التي تحتاج الى سيارة اسعاف يقوم الطبيب او من ينوب عنه بالاتصال بالاسعاف والتنسيق لنقل المريض الى المستشفى حسب الحالة الصحية للمريض . ويتابع حالته مع المستشفى سواء هاتفيا او شخصيا .

1.11 ان وجد الطبيب ان المريض بحاجة الى اجازه مرضية يقوم بكتابتها وتوثيقها عبر برنامج الحوسبة الخاص بالعيادة .

1.12 يقوم التمريض بتوثيق الادوية المعطاه للمريض على نظام الحوسبة للعيادة , بحيث يكون المريض موثق ما تم صرفه له .

2 خارج العيادة 

2.1 يقوم افراد الامن او الموظفين  بالاتصال او التواصل للتبليغ عن وجود حالة مرضية غير قادرة على الوصول الى العيادة لوضعها الصحي , ويتم التبليغ عن مكان المريض وحالته الاولية، والانتظار حتى وصول الطاقم الطبي للمساعدة حسب الحاجة.

2.2 يتحرك الممرض او الطبيب من العيادة الصحية نحو مكان المريض ويقوم بتقديم الاسعاف الاولي والعمل على نقل المريض الى العيادة , وفي حال ضرورة نقله الى المستشفى , يقوم الطبيب بالتنسيق لالية النقل وابلاغ المستشفى عن الحالة التي سوف تحول لهم .

2.3 ينقل المريض الى العيادة الصحية ويتم تقديم العلاج له حسب الاجراء المبين اولاً.

2.4 يقوم الطبيب بمراجعة فواتير الجهة الصحية التي نقل اليها المريض من الطلبة (تكون جهة تم التعاقد معها لتقديم الخدمات الصحة) مقابل العلاج المقدم له حسب الاتفاقية المنصوص عليها من الجامعه ويقوم بالتواصل مع المستشفى في حالة طلب التوضيح او التوجيه .

3 تقديم التوعية الصحية والارشاد الصحي 

3.1 تقديم النصيحة الطبية والارشاد الطبي المباشر للمريض عن طريق شرح الحالة المرضية التي يعاني منها او التي يريد الاستفسار عنها .

3.2 التنسيق لعمل ندوات صحية بعد اخذ الموافقة من عمادة شؤون الطلبة لعمل ندوة داخل حرم الجامعة والتنسيق لحضور ذوي الاختصاص في المجالات المختلفة .

3.3 التنسيق لعمل نشرات صحية توزع في الجامعة بشكل دوري .

3.4 عمل الدورات الصحية كالإسعاف الاولي للطلبة او الموظفين  حسب ما تراه الجامعة ويتم التنسيق له مسبقا ولا يتعارض مع مصلحة العامل داخل العيادة .

1. السرعة في تقديم خدمة الرعاية للمراجعين.
2. عدد النشاطات التي قدمتها العيادة .